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Ahora tus clientes disponen de un sistema centralizado y completamente personalizado desde el cual pueden ver sus facturas, presupuestos, interactuar con sus contrataciones, ver el estado de sus pedidos y realizar cualquier gestión necesaria.
Llega a más clientes con menos esfuerzo.
Consulta las preguntas más frecuentes sobre la Extranet de Clientes.
Por supuesto, la Extranet de tus clientes está totalmente personalizada con la marca y logotipos de tu empresa, ya que eres tú el que ofreces los servicios a tus clientes y Unelink no aparece en ningún momento como proveedor de servicios.
Sí. Tus clientes pueden gestionar todos los aspectos relacionados con sus productos contratados, ya que cada uno dispone de una ficha de interactuación desde la cual pueden realizar todas las gestiones necesarias. De este modo ahorras tiempo y costes, ya que la gestión de los productos se realiza de forma descentralizada.
Tus clientes tienen control total sobre sus contrataciones, ya que pueden aprobar o denegar presupuestos, ver el estado de sus pedidos en curso y renovar o dar de baja sus productos.
Tus clientes disponen de una Extranet donde pueden consultar sus productos y facturas. Además, pueden realizar gestiones de administración sobre sus productos: reiniciar sus servidores dedicados, reinstalar los VPS, cambiar los contactos de los dominios, etc.
Tus clientes pueden consultar la fecha de caducidad de sus contrataciones, periodos contratados y renovar sus contrataciones con un solo clic.
Ahora tus clientes pueden consultar sus presupuestos y facturas de forma cómoda y fácil, ya que todos sus documentos están centralizados en su Extranet de Cliente.
Tus clientes pueden saber en todo momento en qué estado se encuentran sus pedidos gracias a las órdenes de pedido online. En ellas se les muestra la evolución exacta de sus pedidos.
Tus clientes pueden modificar fácilmente sus datos de domicilio, teléfono, etc, los cuales son actualizados de inmediato en su Sistema de Reseller.
Tus clientes pueden filtrar fácilmente todos sus listados y encontrar rápidamente la información que necesiten.
Gracias a la tecnología Web, tus clientes pueden consultar su Extranet desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Todo ello desde una interfaz sencilla e intuitiva.
En todo momento, tus clientes pueden consultar las ayudas en línea que le facilitarán sus tareas dentro de la Extranet de Cliente.
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